個人情報保護方針

株式会社フリックフィット（以下「当社」といいます。）は、靴に知性を与え、人の行動を変革し、世界をエンパワーメントするを「Our Statement」として、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。

また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

1. 関連法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

2. 個人情報取扱事業者の名称及び個人情報保護管理者

株式会社フリックフィット
個人情報保護推進委員会 委員長

3. 個人情報の取得・利用・提供

当社はインソール型ウェアラブルデバイスおよびシューズ等の企画・開発・販売等に関する事業、並びに従業員の雇用、人事管理等において取扱う個人情報について、適切な取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。

4. 個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を次の利用目的の達成に必要な範囲で利用し、ご本人の同意がある場合又は法令で認められた場合を除いて、他の目的で利用しないものとします。

1. 本人確認・認証およびアカウント管理のため
2. 商品・サービスの購入内容の確認および決済処理のため
3. サービス利用状況の把握、調査・分析のため
4. お客様の嗜好や利用状況に基づいた商品・サービスの提案およびコンテンツの最適化のため
5. 調査・インタビュー等への協力依頼および謝礼等の送付のため
6. サービスの維持管理、不具合対応および品質向上のため
7. サービスの改善・改良および新規サービスの企画・研究開発のため
8. サービスに関する連絡、案内、アンケートの実施のため
9. キャンペーン情報の提供およびマーケティング活動における調査・分析のため
10. お客様からのお問い合わせへの対応のため
11. 利用規約変更等の重要なお知らせのため
12. 当社または提携事業者の商品・サービスに関する広告・宣伝のため
13. 規約遵守状況の確認および不正利用・不正アクセス等への対応のため
14. 個人情報を統計化したデータの作成および公表のため
15. Apple Health、Google Fit、Health Connect 等の外部サービスと連携した健康・活動データの取得およびサービス提供のため
16. 法令または行政機関の要請に基づく対応のため
17. 上記利用目的に付随する利用目的のため

5. 第三者提供の制限

当社は、以下の場合を除いてお客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

1. お客様の事前の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 公衆衛生の向上、または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6. 法令に従い学術研究目的として個人情報を提供する場合
7. 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合
8. 事業承継により個人情報を提供する場合
9. その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

6. 個人情報の開示等の請求等に応じる手続き

当社は、お客様がご自分の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去等を希望される場合、ご本人からの求めであることを確認させていただいた上で、法令に定めるところに従って、速やかに対応させていただきますので、当社の個人情報問い合せ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。なお、個人情報の開示またはその利用目的の通知にあたっては、有償にて取り扱いさせていただくことがございます。

7. 個人情報の安全管理のための対策の実施

当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、以下の安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。

【規律の整備】

当社は、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人情報の取扱規程を策定し、個人情報にかかる安全管理措置として、以下を講じています。

【組織的安全管理措置】

1. 個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報の漏えい等の事案の発生または兆候を把握した場合には、当法人内で定める報告連絡体制に則り、迅速な事実関係の調査や原因の究明等、事案に応じ、講ずべき必要な措置を行います。
2. 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

【人的安全管理措置】

1. 個人情報の取扱いにおけるルールや留意事項、他社で起きた事故事例等について、従業者に最低年1回の定期的な研修を行っています。
2. 従業者の在籍中ならびに退職後における個人情報の守秘義務について、就業規則やその他社内規定に定めています。

【物理的安全管理措置】

1. 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
2. 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、パスワードロックを施し、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
3. 個人情報の破棄にあたっては、溶解やシュレッダー処理等を行い、復元ができない処理を行っています。

【技術的安全管理措置】

1. アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報等の範囲を限定しています。
2. 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

【外的環境の把握】

個人情報を外国で取り扱う必要がある場合は、移転先国における個人情報の保護に関する制度を調査し、移転先の事業者等と適切に契約を締結する等の安全管理措置を実施します。

8. 個人情報に関する苦情および相談について

個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、以下の【個人情報に関する苦情・相談窓口】にて、迅速かつ誠実に対応致します。

※お問合せは電子メールのみでの対応とさせていただいており、お電話での回答は行っておりません。

※営業時間内（土・日・祝日・年末年始を除く平日10～19時）に順次ご返信させていただいております。また、お問合せ内容等により、ご対応にお時間をいただく場合がありますので、予めご了承ください。

9. 当社の所属する認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報保護委員会の認定を受けた認定個人情報保護団体である 「一般社団法人日本個人情報管理協会　（JAPiCO）」の対象事業者です。
同協会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。

お問い合わせ先
一般社団法人　日本個人情報管理協会　（JAPiCO）
苦情の解決の申出先　　「相談・苦情受付窓口」
〒108-0074　東京都港区高輪2-15-8 グレイスビル泉岳寺前
Tel, 03-6311-7161　 Fax,03-4415-2032

10. セキュリティについて

当社では、SSL（Secure Sockets Layer）暗号化技術を用いて、お客様の情報が送信される際の通信を暗号化しております。

11. クッキー・IPアドレス情報

お客様が本サービスを利用するに際して、クッキー（Cookie）、広告識別番号、IPアドレス情報その他のアクセス情報（以下、総称して「クッキー等」といいます。）を取得するとともに、クッキー等を第三者に提供する場合があります。また、クッキー等を解析するために第三者の提供するアクセス解析ツール（Googleアナリティクス等）を利用することや、ユーザーの関心に合わせた広告の提供を行うために第三者による広告サービス（Criteo等）を利用する場合があります。当社は、これらも活用しながら、クッキー等を本サービスの開発・改善、マーケティング調査、広告の提供、不正アクセスの防止等のために利用いたします。なお、第三者によって取得されたクッキー等は当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

・クッキーとは

ユーザーが該当のウェブサイトにアクセスした際に、ユーザーのコンピュータ内に記憶させておく文字列情報のことで、特定のユーザー個人を識別できる情報は含まないものをいいます。ユーザーはブラウザの設定を変更することにより、クッキーの送受信を拒否することができます。

ユーザーは、ブラウザの設定を変更することなどによりクッキー等を無効にすることができます。また、特定の広告サービスへの情報提供を停止したい場合、下記の各企業のサイトにアクセスし、所定のオプトアウト手続を行ってください。

Googleアナリティクス
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

12. 個人情報取扱いの変更手続き

当社は、個人情報の取扱いに関する運用情報を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社ウェブサイト上でお客様に通知いたします。

制定日：2026年4月10日

株式会社フリックフィット
代表取締役　廣橋　博仁